Comme beaucoup d’entre vous le savent probablement, HBO Max s’est rebaptisé Max cette semaine. Et bien que le nom soit pour la plupart sans importance, le changement de marque et la nouvelle application causent toutes sortes de problèmes aux utilisateurs. L’interrupteur a cassé des trucs sur les téléviseurs, a tué le HBO Max bouton sur les télécommandeset les choses ne vont pas bien.
Pour commencer, le service s’est écrasé plusieurs fois le jour du lancement (23 mai). Les clients essayant de s’inscrire ou de se connecter n’ont rencontré que des problèmes. Et même si cela était quelque peu attendu, nous recevons toujours des plaintes concernant la stabilité.
Un problème encore plus important est peut-être que le bouton de raccourci HBO Max sur de nombreux appareils de streaming Smart TV et Android ne fonctionne plus. Oui, cette télécommande Onn Android TV ou Roku TV avec un bouton pour lancer HBO Max sans tâtonner dans le menu des paramètres est cassée.
Plusieurs téléviseurs Android utilisateurs sur Reddit ont confirmé que le raccourci HBO Max ne fonctionne plus. Et bien que cela semble un peu idiot, c’est une fonctionnalité pratique que beaucoup de gens utilisent quotidiennement. C’est maintenant un bouton mort sur les télécommandes, même si j’ai le sentiment que les fabricants de ces appareils peuvent publier une mise à jour rapide et la réparer.
Il est à noter que si votre télécommande Android TV ne fonctionne plus avec Max, il y a applications de mappage de boutons ça pourrait arranger ça. L’application peut reprogrammer les boutons matériels et diriger l’application HBO Max pour ouvrir Max ou tout autre service.
Warner Bros s’attendait à quelques ratés pendant la transition, mais je doute qu’il s’y attende autant. Les abonnés partout sur Reddit sont exprimer des plaintes à propos des identifiants de connexion qui ne sont pas transférés, des problèmes de lecture et de mauvaise qualité sonore, et d’autres problèmes que l’application d’origine n’avait pas.
J’espérais que la recherche vocale de Discovery + serait transférée dans l’application Max “nouvelle et améliorée”, et j’ai n’était pas le seulmais cela ne s’est pas produit.
Quoi qu’il en soit, il y a de fortes chances que ces problèmes et bogues soient résolus au cours des prochains jours. Le service a vu une énorme augmentation du nombre d’utilisateurs en raison du changement, et HBO a probablement payé beaucoup d’argent pour ces raccourcis à distance, et les fabricants d’Android TV vont probablement résoudre ce problème avec une mise à jour OTA sous peu. Bref, avec un peu de patience, tout devrait s’arranger.